Vue d'ensemble de la Garantie Résidentielle
La Garantie Résidentielle Standard Limitée s’applique aux unités manufacturées après le 15 février 2010. Consultez le
Certificat de Garantie Résidentielle Standardde Géothermie Boréale pour plus d’information concernant les couvertures et limitations spécifiques.
Les pompes à chaleur résidentielles de Géothermie Boréale Inc. comprennent une garantie limitée de dix (10) ans sur la majorité des composantes du circuit de réfrigération et une garantie limitée de cinq (5) ans sur toutes autres composantes. Les accessoires tels que les thermostats, valves à eau, modules de pompage et les éléments électriques auxiliaires comprennent une garantie limitée de cinq (5) ans lorsqu’installés avec les pompes à chaleur résidentielles de Géothermie Boréale. Les accessoires, si achetés séparément, comprennent une garantie limitée d’un (1) an à partir de la date d’achat.
Géothermie Boréale Inc. endosse son engagement envers la qualité de ses équipements en fournissant une allocation forfaitaire de main-d’oeuvre reportée de cinq (5) ans sur le compresseur et les principales composantes du circuit de réfrigération et de deux (2) ans sur les autres composantes incluant les thermostats, les éléments électriques auxiliaires et les modules de pompage géothermique si installés et achetés avec nos pompes géothermiques.
Afin d’activer la garantie limitée, une copie de la fiche d’installation et de démarrage approuvée par le propriétaire et l’installateur/vendeur doit être transmise à Géothermie Boréale dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant l’installation.
Garantie Main d'Oeuvre Prolongée Optionnelle
Coûts : $600 + taxes applicables
(Géothermie Boréale mets présentement cette information à jour sur ses manuels,merci de ne pas tenire compte du montant de 500$ indiqué sur ces derniers, merci.)
Cette garantie prolongée optionnelle offre une protection accrue au client en reportant l’allocation forfaitaire de main-d’oeuvre jusqu’à un maximum de dix (10) ans. Voir le barème « A » pour plus d’information concernant les allocations forfaitaires et les périodes de couverture. Afin d’obtenir cette garantie, le propriétaire résidentiel doit compléter la fiche d’application et la soumettre à Géothermie Boréale accompagnée du paiement de 600$ + taxes applicables. Le client résidentiel peut se procurer cette garantie seulement dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant l’installation de la pompe à chaleur. Consultez le
Certificat de Garantie Prolongée Résidentielle pour plus de détails.
1. Toute demande de main-d'oeuvre à propos du circuit de réfrigérant, du gaz réfrigérant ou qui y nécessite un accès comprends le drainage, la récupération, le rechargement et filtre à séchoir.
2. Le remplacement du compresseur comprend le nettoyage, drainage, récupération et filtre à séchoir.
3. Les réparations dues au bruit ne sont applicables que si le bruit provient de la défaillance ou du mauvais alignement d’une composante interne.
4. L’allocation pour frais de diagnostic ne sera remboursée que dans l’éventualité où une pièce couverte par la garantie doit être remplacée ou réparée.
5. Une (1) seule allocation pour frais de déplacement sera remboursée par remplacement couvert par la garantie ou réparation couverte par la garantie.
6. Demandes concernant plusieurs remplacements/réparations simultanés :
La composante la plus importante recevra l’allocation stipulée dans le barème ci-haut ;
Chaque composante additionnelle recevra une allocation de 0.5 heure ;
Un seul frais de diagnostic peut être réclamé même lorsqu’il est nécessaire de remplacer/réparer plusieurs composantes.
7. Les heures allouées sont correspondent à des heures de travail humain et non machine
8. Une préapprobation est nécessaire pour toute demande qui risque de dépasser 300$.
9. Toute demande doit être transmise dans les 90 jours suivant la date de bris.
10. Présentez toutes les notes de service et les factures encourues.
Il est expressément entendu que toute déclaration, sauf celles explicitement spécifiées comme faisant partie de la garantie, faites par Géothermie Boréale Inc., une entreprise incorporée au Québec, Canada, ou ses représentants, en rapport avec les produits de Géothermie Boréale Inc., que ce soit de façon orale, écrite ou contenue dans tout autre littérature de vente, catalogue ou entente, ne sont pas des garanties et ne font pas partie de l’entente mais sont le fruit de l’opinion de Géothermie Boréale Inc. ou un commentaire au sujet des produits de Géothermie Boréale Inc..
AUCUNE AUTRE GARANTIE N’EST OFFERTE SUR LES PRODUITS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. À L’EXCEPTION DE CE QUE PRÉVOIT SPÉCIFIQUEMENT LA PRÉSENTE GARANTIE.
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DÉCLINE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE RENDEMENT OU D’ADAPTATION DES MARCHANDISES ET PRODUITS DANS UN BUT QUELCONQUE.
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. N’OFFRE AUCUNE GARANTIE CONTRE LES VICES CACHÉS
GARANTIE RÉSIDENTIELLE STANDARD LIMITÉE - PIÈCES
Géothermie Boréale Inc. garantit que ses produits résidentiels, achetés et conservés aux États-Unis d’Amérique et au Canada, sont exempts de défauts de matériel et de fabrication sous utilisation et entretien normale comme suit:
(1) Climatisation, chauffage et/ou pompes à chaleur fabriquées ou vendues par Géothermie Boréale Inc. («Unité Géothermie Boréale Inc. ») pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(2) Thermostats, éléments électriques d’appoint et modules de pompage géothermique fabriqués ou vendus par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’installé avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(3) Composantes scellées du circuit de réfrigération des Unités Géothermie Boréale Inc. (ces composantes comprennent seulement le compresseur, le réfrigérant pour l’échangeur de chaleur air/eau, le corps de la valve d’inversion et le dispositif de mesure du réfrigérant) pour dix (10) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(4) Autres accessoires et pièces fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’acheté et installé conjointement avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour cinq (5) ans à partir de la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc..
(5) Autres accessoires, lorsqu’acheté séparément, pour un (1) an à partir de la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc..
La « Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie » sera le plus tôt entre la date à laquelle sera installé l’Unité Géothermie Boréale Inc., comme indiqué sur la fiche d’installation et de démarrage et six (6) mois suivants la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc..
Pour faire une demande en vertu de cette Garantie, les pièces doivent être retournées à Géothermie Boréale Inc. situé à Bromont, Québec, Canada, avec frais de port et manutention prépayés, au plus tard 90 jours suivants la date de bris de la/les pièce(s). Si Géothermie Boréale Inc. détermine que la pièce est effectivement défectueuse et couverte par la Garantie Standard Limitée, Géothermie Boréale Inc. devra, lorsque la pièce aura été remplacée ou réparée, la retourner à un distributeur, concessionnaire ou agence de service reconnu par l’usine, avec frais de port et manutention prépayés. La garantie sur toute pièce réparée ou remplacée expire à la fin de la période de garantie originale.
GARANTIE RÉSIDENTIELLE STANDARD LIMITÉE - MAIN D'OEUVRE
Cette Garantie Résidentielle Standard Limitée couvrira les honoraires de services encourus par le personnel de service autorisé par Géothermie Boréale Inc. en ce qui concerne l’installation d’une pièce neuve ou réparée couverte par la Garantie Résidentielle Standard Limitée et ce dans les limites courantes spécifiées dans le barème d’allocation forfaitaire « A » par le département de Garantie de Géothermie Boréale Inc. et comme suit :
(1) Unités Géothermie Boréale Inc. pour deux (2) ans après la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
(2) Thermostat, éléments électriques d’appoint et modules de pompage géothermique fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’installé avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour deux (2) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
(3) Composantes scellées du circuit de réfrigération des Unités Géothermie Boréale Inc. (ces composantes comprennent seulement le compresseur, le réfrigérant pour l’échangeur de chaleur air/eau, le corps de la valve d’inversion et le dispositif de mesure du réfrigérant) pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
Les frais de main-d'oeuvre ne sont pas couvert par cette Garantie Résidentielle Standard Limitée dans la mesure où ils excèdent l’allocation forfaitaire spécifiée dans le barème d’allocation forfaitaire, où ils ne sont pas explicitement spécifié comme étant couvert dans le barème d’allocation forfaitaire, où ils ne sont pas le résultat du travail effectué par un agent de service reconnu par Géothermie Boréale Inc., où ils sont reliés à la maintenance d’une pièce n’étant pas couverte par cette Garantie Résidentielle Standard Limitée ou s’ils sont encourus une fois passée la période couverte après la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
Cette Garantie Résidentielle Standard Limitée ne couvre pas et ne s’applique pas à :
(1)Filtres à air, fusibles, réfrigérants, fluides, huile.
(2)Produits déménagés après l’installation initiale.
(3)Toute portion ou composante de tout système qui n’est pas fourni par Géothermie Boréale Inc., peu importe la cause du bris de la portion ou composante du système.
(4)Produit sur lequel l’étiquette d’identification de l’unité a été retirée ou abimée.
(5)Produits en défaut de paiement envers Géothermie Boréale Inc., revendeur, installateur ou entrepreneur.
(6)Produits ayant subi une installation,entretien, réparation, câblage ou branchement électrique inadéquat.
(7)Produits ayant subit accident, mauvaise utilisation, négligence, abus, feu, inondation, éclair, altération non autorisée, mauvaise application, approvisionnement d’air ou de liquide corrosif ou contaminé, opération à débit liquide ou température air ou liquide anormale ou ouverture du circuit de réfrigération par un agent de service non qualifié et non autorisé.
(8)Domages causé par la moisissure, champignons ou bactéries.
(9)Corrosion ou abrasion du produit.
(10)Produits fournis par d’autres
(11)Produits ayant été opérés contraires aux directives écrites fournis par Géothermie Boréale Inc..
(12)Produit ayant une mauvaise performance du au design inadéquat du système ou d’une application, d’une installation ou d’une utilisation inadéquate des produits de Géothermie Boréale Inc..
(13)Hausse des coûts d’électricité, du carburant ou toute autre hausse ou économies non réalisées pour quelques raisons que ce soit.
Sauf pour l’allocation forfaitaire limitée pour main d’oeuvre exposée précédemment, Géothermie Boréale Inc. n’est pas responsable de :
(1)Le coût de tout fluide, réfrigérant ou composante du système fourni par un autre, ou main d’oeuvre nécessaire à la réparation ou au remplacement des fluides, réfrigérants ou composantes du système fourni par un autre qui est relié à une pièce ou composante couverte par la Garantie Résidentielle Standard Limitée de Géothermie Boréale Inc..
(2)Les coûts de la main d’oeuvre, refrigerant, matériel ou service encourus lors du disgnostic et du retrait des pièces défectueuses ou dans l’obtention et le remplacement des nouvelles pièces ou pièces réparées.
(3)Frais de transport des pièces défectueuses du site de l’installation à Géothermie Boréale Inc. ou du retour des pièces de Géothermie Boréale Inc. au site de l’installation s’ils ne sont pas couverts par la Garantie Résidentielle Standard Limitée.
(4)Les coûts normaux de maintenance des produits.
Cette Garantie Résidentielle Standard Limitée s’applique aux produits résidentiels de Géothermie Boréale Inc. manufacturé le 15 février 2010 ou après.
LES ENGAGEMENTS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. SOUS LES TERMES DE CETTE GARANTIE RÉSIDENTIELLE STANDARD LIMITÉE NE S’APPLIQUERONT QUE SUR LES UNITÉS GÉOTHERMIE BORÉALE INC. ENREGISTRÉES AUPRÈS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. ET QUI PORTENT LE NUMÉRO DE MODÈLE ET DE SÉRIE STIPULÉ SUR LA FICHE D’INSTALLATION ET DE DÉMARRAGE ET GÉOTHERMIE BORÉALE INC. NE SERA PAS, EN TOUT CAS, TENU DE RESPECTER LES TERMES DE CETTE GARANTIE RÉSIDENTIELLE STANDARD LIMITÉE SAUF SI LA FICHE D’INSTALLATION ET DE DÉMARRAGE APPROUVÉE PAR LE PROPRIÉTAIRE ET L’INSTALLATEUR/VENDEUR EST REÇUE PAR GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DANS LES 90 JOURS SUIVANTS LE DÉMARRAGE DE L’UNITÉ GÉOTHERMIE BORÉALE INC. .
Limitations: Cette Garantie Résidentielle Standard Limitée remplace toute autre garantie. Si, en dépit des décharges contenues dans ce paragraphe, il est déterminé qu’il y existe d’autres garanties, de telles garanties, incluant sans limitations toutes garanties formelles ou toutes garanties implicites de commercialité et d’adaptation à un but donné, elles seront limitées à la durée de cette Garantie Résidentielle Standard Limitée.
LIMITATION DES REMÈDES
En cas de manquement envers la Garantie Résidentielle Standard Limitée, Géothermie Boréale Inc. se réserve le droit de réparer ou non la pièce ou l’unité qui a fait défaut, ou fournir une nouvelle pièce ou une pièce reconstruite ou une unité en échange de la pièce ou de l’unité ayant fait défaut. Si, après avoir fait parvenir un avis écrit, à l'usine de Géothermie Boréale Inc. située au 170 Plantation Road, Petitcodiac, New Brunswick E4Z 6H4, décrivant tous les défauts, mauvais fonctionnements ou toutes autres défaillances, et qu’un nombre raisonnable de tentatives par Géothermie Boréale Inc. visant à régler les défauts, mauvais fonctionnements ou autres défaillances, Géothermie Boréale Inc. s’engage à rembourser le prix d’achat déboursé en échange du retour du/des bien(s) vendu(s), dont le transport jusqu'à l'usine de Géothermie Boréale Inc. devra être payé par le client. Ce remboursement constituera la seule responsabilité de Géothermie Boréale Inc..
CE RECOURS EST LE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF QUE POSSÈDE LE CLIENT OU L’ACHETEUR ENVERS GÉOTHERMIE BORÉALE INC. POUR MANQUEMENT AU CONTRAT, POUR MANQUEMENT À LA GARANTIE OU POUR NÉGLIGENCE DE LA PART DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. OU POUR SES RESPONSABILITÉS STRICTS.
LIMITATION DES RESPONSABILITÉS
Géothermie Boréale Inc. n’aura aucune responsabilité pour tout dommage si la performance de Géothermie Boréale Inc. est retardée pour toute raison ou empêchée dans quelconque mesure par des événements tels que, mais sans s’y limiter : toute guerre, trouble civil, restrictions ou réglementations gouvernementales, grève, ou arrêt de travail, feu, inondation, accident, manque de transport, carburant, matériel ou force de travail, actes de Dieux ou tout autre motif indépendant de la volonté de Géothermie Boréale Inc..
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DÉCLINE ET EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTES RESPONSABILITÉS EXPRIMÉES DANS LE CONTRAT POUR DOMMAGES COLLATÉRAUX OU DOMMAGES IMMATÉRIELS INDIRECTS, POUR BRIS DE TOUTE GARANTIE FORMELLE OU IMPLICITE, OU DÉLICTUELLE, QUE CE SOIT POUR UNE NÉGLIGENCE DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. OU POUR SES RESPONSABILITÉS STRICTES.
OBTENIR UNE GARANTIE DE SERVICE
Normalement, l’installateur/vendeur ou l’entreprise de service ayant installé le produit fournira aussi une garantie de service au propriétaire. Dans l’éventualité où l’installateur ne serait pas disponible, contactez un distributeur, revendeur ou entreprise de service reconnue par Géothermie Boréale Inc.. Pour une demande d’assistance dans le processus d’obtention d’une garantie performance, écrire ou téléphoner :
Géothermie Boréale Inc. –Service après-vente – Bromont, Québec J2L 2J5 – (450) 534-0203
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
NOTE : Certains états ou provinces canadiennes ne permettent pas les limitations quant à la durée des garanties implicites, ou limitations ou exclusions des dommages collatéraux ou dommages immatériels indirects, donc les exclusions et limitations précitées peuvent de pas s’appliquer à vous.
S’il vous plaît vous référez au Manuel d’Installation, d’Opération et de Maintenance pour les instructions d’opération et de maintenance.
Il est expressément entendu que toute déclaration, sauf celles explicitement spécifiées comme faisant partie de la garantie, faites par Géothermie Boréale Inc., une entreprise incorporée au Québec, Canada, (« Géothermie Boréale Inc. ») ou ses représentants, en rapport avec les produits de Géothermie Boréale Inc., que ce soit de façon orale, écrite ou contenue dans tout autre littérature de vente, catalogue ou entente, ne sont pas des garanties et ne font pas partie de l’entente mais sont le fruit de l’opinion de Géothermie Boréale Inc. ou un commentaire au sujet des produits de Géothermie Boréale Inc..
AUCUNE GARANTIE N’EST OFFERTE SUR LES PRODUITS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. À L’EXCEPTION DE CE QUE PRÉVOIT SPÉCIFIQUEMENT LA PRÉSENTE GARANTIE.
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DÉCLINE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION OU D’ADAPTATION DES MARCHANDISES ET PRODUITS DANS UN BUT QUELCONQUE.
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. N’OFFRE AUCUNE GARANTIE CONTRE LES VICES CACHÉS
COUVERTURE DES PIÈCES DANS LA GARANTIE MAIN-D'OEUVRE PROLONGÉE EST IDEM À CELLE DE LA GARANTIE RÉSIDENTIELLE STANDARD LIMITÉE
Géothermie Boréale Inc. garantit que ses produits résidentiels, achetés et conservés aux États-Unis d’Amérique et au Canada, sont exempts de défauts dans le matériel et la fabrication sous utilisation et maintenance normale comme suit:
(1) Climatisation, chauffage et/ou pompes à chaleur fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc. («Unité Géothermie Boréale Inc. ») pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(2) Thermostats, éléments électriques d’appoint et modules de pompage géothermique fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’installé avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(3) Composantes scellées du circuit de réfrigération des Unités Géothermie Boréale Inc. (ces composantes comprennent seulement le compresseur, le réfrigérant pour l’échangeur de chaleur air/eau, le corps de la valve d’inversion et le dispositif de mesure du réfrigérant) pour dix (10) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie (tel que stipulé ci-bas).
(4) Autres accessoires et pièces fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’acheté et installé conjointement avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour cinq (5) ans à partir de la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc..
(5) Autres accessoires, lorsqu’acheté séparément, pour un (1) an à partir de la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc..
La « Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie » sera le plus tôt entre la date à laquelle sera installé l’Unité Géothermie Boréale Inc., comme indiqué sur la fiche d’installation et de démarrage et six (6) mois suivants la date d’expédition de la marchandise par Géothermie Boréale Inc.. La Garantie Main d’Oeuvre Prolongée doit être achetée dans les 90 jours suivant l’installation.
Pour faire une demande en vertu de cette Garantie, les pièces doivent être retournées à Géothermie Boréale Inc. situé à Bromont, Québec, Canada, avec frais de port et manutention prépayés, au plus tard 90 jours suivants la date de bris de la/les pièce(s). Si Géothermie Boréale Inc. détermine que la pièce est effectivement défectueuse et couverte par la Garantie Standard Limitée, Géothermie Boréale Inc. devra, lorsque la pièce aura été remplacée ou réparée, la retourner à un distributeur, concessionnaire ou agence de service reconnu par l’usine, avec frais de port et manutention prépayés. La garantie sur toute pièce réparée ou remplacée expire à la fin de la période de garantie originale.
GARANTIE MAIN-D'OEUVRE PROLONGÉE - MAIN D'OEUVRE
Cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée couvrira les honoraires de services encourus par le personnel de service autorisé par Géothermie Boréale Inc. en ce qui concerne l’installation d’une pièce neuve ou réparée couverte par la Garantie Main d’Oeuvre Prolongée et ce dans les limites courantes spécifiées dans le barème d’allocation forfaitaire « A » par le département de Garantie de Géothermie Boréale Inc. et comme suit :
(1) Unités Géothermie Boréale Inc. pour cinq (5) ans après la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
(2) Thermostat, éléments électriques d’appoint et modules de pompage géothermique fabriqué ou vendu par Géothermie Boréale Inc., lorsqu’installé avec une Pompe Géothermie Boréale Inc., pour cinq (5) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
(3) Composantes scellées du circuit de réfrigération des Unités Géothermie Boréale Inc. (ces composantes comprennent seulement le compresseur, le réfrigérant pour l’échangeur de chaleur air/eau, le corps de la valve d’inversion et le dispositif de mesure du réfrigérant) pour dix (10) ans à partir de la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
Les frais de main-d'oeuvre ne sont pas couvert par cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée dans la mesure où ils excèdent l’allocation forfaitaire spécifiée dans le barème d’allocation forfaitaire, où ils ne sont pas explicitement spécifié comme étant couvert dans le barème d’allocation forfaitaire, où ils ne sont pas le résultat du travail effectué par un agent de service reconnu par Géothermie Boréale Inc., où ils sont reliés à la maintenance d’une pièce n’étant pas couverte par cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée ou s’ils sont encourus une fois passée la période couverte après la Date d’Entrée en Vigueur de la Garantie.
Cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée ne couvre pas et ne s’applique pas à :
(1)Filtres à air, fusibles, réfrigérant, fluides, huile.
(2)Produits déménagés après l’installation initiale.
(3)Toute portion ou composante de tout système qui n’est pas fourni par Géothermie Boréale Inc., peu importe la cause du bris de la portion ou composante du système.
(4)Produit sur lequel l’étiquette d’identification de l’unité a été retirée ou abimée.
(5)Produits en défaut de paiement envers Géothermie Boréale Inc., revendeur, installateur ou entrepreneur.
(6)Produits ayant subi une installation, maintenance, réparation, câblage ou branchement voltaïque inadéquat.
(7)Produits ayant subit accident, mauvaise utilisation, négligence, abus, feu, inondation, éclair, altération non autorisée, mauvaise application, approvisionnement d’air ou de liquide corrosif ou contaminé, opération à débit liquide ou température air ou liquide anormale ou ouverture du circuit de réfrigération par un agent de service non qualifié et non autorisé.
(8)Domages causé par la moisissure, champignons ou bactéries.
(9)Corrosion ou abrasion du produit.
(10)Produits fournis par d’autres
(11)Produits ayant été opérés contraires aux directives écrites fournis par Géothermie Boréale Inc..br />
(12)Produit ayant une mauvaise performance du au design inadéquat du système ou d’une application, d’une installation ou d’une utilisation inadéquate des produits de Géothermie Boréale Inc..
(13)Hausse des coûts d’électricité, du carburant ou toute autre hausse ou économies non réalisées pour quelque raison que ce soit.
Sauf pour l’allocation forfaitaire limitée pour main d’oeuvre exposée précédemment, Géothermie Boréale Inc. n’est pas responsable de :
(1)Le coût de tout fluide, réfrigérant ou composante du système fourni par un autre, ou main d’oeuvre nécessaire à la réparation ou au remplacement des fluides, réfrigérants ou composantes du système fourni par un autre qui est encouru pour une pièce ou composante couverte par la Garantie Main d’Oeuvre Prolongée de Géothermie Boréale Inc..
(2)Le coût de la main d’oeuvre, refrigerant, matériel ou service encourus lors du disgnostique et du retrait des pièces défectueuses ou dans l’obtention et le remplacement des nouvelles pièces ou pièces réparées.
(3)Frais de transport des pièces défectueuses du site de l’installation à Géothermie Boréale Inc. ou du retour des pièces de Géothermie Boréale Inc. au site de l’installation s’ils ne sont pas couverts par la Garantie Main d’Oeuvre Prolongée.
(4)Les coûts normaux de maintenance des produits.
Cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée s’applique aux produits résidentiels de Géothermie Boréale Inc. manufacturé le 15 février 2010 ou après.
LES ENGAGEMENTS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. SOUS LES TERMES DE CETTE GARANTIE MAIN-D'OEUVRE PROLONGÉE NE S’APPLIQUERONT QUE SUR LES UNITÉS GÉOTHERMIE BORÉALE INC. ENREGISTRÉS AUPRÈS DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. ET QUI PORTENT LE NUMÉRO DE MODÈLE ET DE SÉRIE STIPULÉS SUR LA FICHE D’INSTALLATION ET DE DÉMARRAGE ET GÉOTHERMIE BORÉALE INC. NE SER PAS, EN TOUT CAS, TENU DE RESPECTER LES TERMES DE CETTE GARANTIE MAIN-D'OEUVRE PROLONGÉE SAUF SI LA FICHE D’INSTALLATION ET DE DÉMARRAGE APPROUVÉE PAR LE PROPRIÉTAIRE ET L’INSTALLATEUR/VENDEUR EST REÇUE PAR GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DANS LES 90 JOURS SUIVANTS LE DÉMARRAGE DE L’UNITÉ GÉOTHERMIE BORÉALE INC..
Limitations: Cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée remplace toute autre garantie. Si, en dépit des décharges contenues dans ce paragraphe, il est déterminé qu’il y existe d’autres garanties, de telles garanties, incluant sans limitations toutes garanties formelles ou toutes garanties implicites de commercialité et d’adaptation à un but donné, elles seront limitées à la durée de cette Garantie Main d’Oeuvre Prolongée.
LIMITATION DES RECOURS
En cas de manquement envers la Garantie Main d’Oeuvre Prolongée, Géothermie Boréale Inc. se réserve le droit de réparer ou non la pièce ou l’unité qui a fait défaut, ou fournir une nouvelle pièce ou une pièce reconstruite ou une unité en échange de la pièce ou de l’unité ayant fait défaut. Si, après avoir fait parvenir un avis écrit, à l'usine de Géothermie Boréale Inc. située au 170 Plantation Road, Petitcodiac, New Brunswick E4Z 6H4, décrivant tous les défauts, mauvais fonctionnements ou toutes autres défaillances, et qu’un nombre raisonnable de tentatives par Géothermie Boréale Inc. visant à régler les défauts, mauvais fonctionnements ou autres défaillances, Géothermie Boréale Inc. s’engage à rembourser le prix d’achat déboursé en échange du retour du/des bien(s) vendu(s), dont le transport jusqu'à l'usine de Géothermie Boréale Inc. devra être payé par le client. Ce remboursement constituera la seule responsabilité de Géothermie Boréale Inc..
CE RECOURS EST LE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF QUE POSSÈDE LE CLIENT OU L’ACHETEUR ENVERS GÉOTHERMIE BORÉALE INC. POUR MANQUEMENT AU CONTRAT, POUR MANQUEMENT À LA GARANTIE OU POUR NÉGLIGENCE DE LA PART DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. OU POUR SES RESPONSABILITÉS STRICTS.
LIMITATION DES RESPONSABILITÉS
Géothermie Boréale Inc. n’aura aucune responsabilité pour tout dommage si la performance de Géothermie Boréale Inc. est retardée pour toute raison ou empêchée dans quelconque mesure par des événements tels que, mais sans s’y limiter : toute guerre, trouble civil, restrictions ou réglementations gouvernementales, grève, ou arrêt de travail, feu, inondation, accident, manque de transport, carburant, matériel ou force de travail, actes de Dieux ou tout autre motif indépendant de la volonté de Géothermie Boréale Inc..
GÉOTHERMIE BORÉALE INC. DÉCLINE ET EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTES RESPONSABILITÉS EXPRIMÉES DANS LE CONTRAT POUR DOMMAGES COLLATÉRAUX OU DOMMAGES IMMATÉRIELS INDIRECTS, POUR BRIS DE TOUTE GARANTIE FORMELLE OU IMPLICITE, OU DÉLICTUELLE, QUE CE SOIT POUR UNE NÉGLIGENCE DE GÉOTHERMIE BORÉALE INC. OU POUR SES RESPONSABILITÉS STRICTES.
OBTENIR UNE GARANTIE DE SERVICE
Normalement, l’installateur/vendeur ou l’entreprise de service ayant installé le produit fournira aussi une garantie de service au propriétaire. Dans l’éventualité où l’installateur ne serait pas disponible, contactez un distributeur, revendeur ou entreprise de service reconnue par Géothermie Boréale Inc.. Pour une demande d’assistance dans le processus d’obtention d’une garantie performance, écrire ou téléphoner :
Géothermie Boréale Inc. –Service après-vente – Bromont, Québec J2L 2J5 – (450) 534-0203
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NOTE : Certains états ou provinces canadiennes ne permettent pas les limitations quant à la durée des garanties implicites, ou limitations ou exclusions des dommages collatéraux ou dommages immatériels indirects, donc les exclusions et limitations précitées peuvent de pas s’appliquer à vous.
S’il vous plaît vous référez au Manuel d’Installation, d’Opération et de Maintenance pour les instructions d’opération et de maintenance.
Date de révision: 1er février 2012


